শর্তাবলী

fbage-এ স্বাগতম

fbage হল বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী fbage এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা fbage-এ বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি fbage ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে: লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং, স্লট মেশিন, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যেকোনো প্রচারমূলক অফার বা বোনাস। এই শর্তগুলি পৃথক প্রমোশন, গেম বা ফিচারের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম দ্বারা পরিপূরক হতে পারে।

fbage যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন।

কে fbage ব্যবহার করতে পারবেন

fbage-এ প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য যারা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের বাকি অংশের সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা যোগ্যতাকে গুরুত্বের সাথে নিই।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের fbage-এ নিবন্ধন বা বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি বা এজেন্ট হিসেবে নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি fbage বা এর সংশ্লিষ্ট কোনো প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না, এবং এ ধরনের কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও নয়।

fbage যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। যেসব ব্যবহারকারী এই শর্তগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হন তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো মুলতুবি জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও আপনার দায়িত্ব

প্রতিটি ব্যবহারকারী fbage-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — ইচ্ছাকৃতভাবে বা অনিচ্ছাকৃতভাবে তৈরি — এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। যদি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, fbage সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং পর্যালোচনা চলাকালীন যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখে।

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ, গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। শংসাপত্র নিরাপদ না রাখার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ফলে কোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ের জন্য fbage দায়ী থাকবে না।

• আপনার পাসওয়ার্ড পরিবারের সদস্য বা বন্ধুসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে fbage সাপোর্টকে জানান।
• আপনি যেকোনো লঙ্ঘনের বিষয়ে fbage-কে অবহিত না করা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, তা আপনার অনুমোদিত হোক বা না হোক।
• fbage যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন করতে পারে, যার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধের সময়ও অন্তর্ভুক্ত। সহায়ক দলিলের মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

fbage সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক ব্যাংকিং নিশ্চিত করতে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard।

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং ক্যাশিয়ার ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। fbage প্রমাণ জমা বা উত্তোলনে প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। fbage তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করবে না।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়া করতে ১-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• জালিয়াতির কার্যকলাপ, বোনাসের অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে fbage তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার রাখে।

fbage আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার সহ সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়। তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আমাদের সিস্টেম আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাধা থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত থাকবে।

বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

fbage নতুন ও পুরনো উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস ও প্রচারমূলক প্রণোদনার একটি পরিসর অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যার মধ্যে রয়েছে বাজি ধরার শর্ত, সময়সীমা, গেম বিধিনিষেধ এবং ন্যূনতম জমার থ্রেশহোল্ড। এই শর্তগুলি প্রতিটি অফারের পয়েন্টে স্পষ্টভাবে বলা হয় এবং অপ্ট ইন করার আগে পর্যালোচনা করতে হবে।

বোনাস ফান্ড প্রকৃত অর্থের ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। বোনাস প্লে থেকে অর্জিত যেকোনো জয়কে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তর করার আগে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। fbage-এ স্বাগত বোনাসের জন্য প্রমাণ রোলওভার প্রয়োজনীয়তা অফারের সময় জানানো হয়।

• প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত। একাধিক বোনাস দাবি করতে তৈরি করা একাধিক অ্যাকাউন্টের ফলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রচারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত এবং মেয়াদ শেষের তারিখের সাপেক্ষে।
• fbage যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উপাদান পরিবর্তনের বিষয়ে খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে জানানো হবে।
• বোনাস অপব্যবহার — প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো, বট ব্যবহার বা বাজি ধরার শর্ত এড়াতে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় সহ — বোনাস বাজেয়াপ্তির ফলে হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

ফেয়ার প্লে, গেমের অখণ্ডতা ও নিষিদ্ধ আচরণ

fbage একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে ফলাফলগুলি সত্যিকার অর্থে র‍্যান্ডম এবং প্ল্যাটফর্ম বা কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত নয়।

fbage-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং আইনি পদক্ষেপের ফল হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা যেকোনো সফটওয়্যার টুল ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

দায়িত্বশীল গেমিং-এ আমাদের প্রতিশ্রুতি

fbage দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং কখনও আর্থিক কষ্ট বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস হওয়া উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের তাদের জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং আপনার জন্য উপলব্ধ সরঞ্জাম সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন। fbage কঠোরভাবে ২১+ বয়সের বিধিনিষেধ প্রয়োগ করে: যদি আমাদের বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে বয়স যাচাইয়ের অপেক্ষায় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের মালিকানা

fbage প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, আইকন, ছবি, সফটওয়্যার, অডিও ক্লিপ এবং এগুলির সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — fbage বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। fbage-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, fbage, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার এবং এজেন্টরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — যার মধ্যে রয়েছে মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পর্শনীয় ক্ষতি — যা প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত হয়েছে।

fbage প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যর্থতা, ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বাধা fbage-এর জন্য দায় তৈরি করবে না।

ডেটা গোপনীয়তা ও আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

fbage তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

fbage যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে fbage-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি আপডেট করা শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। fbage সমস্ত বিরোধ ব্যবহারকারীদের সাথে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে এবং সৎ বিশ্বাসে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।